Qualche tempo fa, mentre stavo facendo una formazione su Google Sheets, ho fatto vedere ai partecipanti la mia dashboard per la produttività su Notion.
Dopo aver visto la dashboard, uno dei ragazzi mi chiese: "Perché hai usato Notion quando avresti potuto ricrearla con Google Sheets?"
La risposta banale è: perché Notion è il tool più adatto per farla.
Ma questa domanda é tutt'altro che banale, perché espone proprio il Problema del martello.
Il problema del martello deriva dal detto: "Se hai un martello, tutti i problemi sembrano chiodo."
Il nostro primo istinto, in qualsiasi cosa, è la strada a minore resistenza.
Il nostro cervello si è evoluto per conservare energia e scegliere sempre la soluzione facile rispetto alla soluzione difficile.
Questo perché una volta faceva la differenza tra la vita e la morte.
Oggi però, come al solito, questo meccanismo ci crea dei bias cognitivi.
Prova a pensare a tutte le volte in cui hai sentito un problema e hai provato immediatamente a risolverlo con il tuo set di skills "forti".
Se sei un designer, dirai che il problema di un prodotto che non vende è nel design.
Se sei un ingegnere, dirai che è nella progettazione.
Se sei un economista, dirai che ci vuole un'analisi di mercato, e cosi via.
Ognuno ha il suo martello e vede i problemi come chiodo.
La verità è che certi problemi sono "vite" e non chiodo.
Ed è vero che con il martello in qualche modo riesci a infilarla nel muro, ma fai molta meno fatica ed è molto più efficiace avere un cacciavite.
E ci sono problemi che sono "buco nel muro", e usando un martello anziché un trapano fai solo un macello.
Certo che avrei potuto ricreare la dashboard in Google Sheet, ma avrebbe rischiesto molto più tempo e sarebbe stata molto meno dinamica.
Per come la vedo io, ci sono due soluzioni a questo bias cognitivo.
E molto probabilmente non ti piaceranno.
1. Assumi che la tua skill forte NON sia adatta a risolvere il problema
Questo metodo l'ho imparato da Pasquale Natella, che ho intervistato per Caffè con i titani (puntata leggendaria [Link]).
Quando arriva un nuovo progetto o comunque devo fare qualcosa, assumo che Excel NON sia il tool giusto per risolverlo.
Questo mi obbliga a fare una lista mentale di quali sono i contro nell'utilizzare Excel per questo progetto.
A volte questi contro non reggono ed effettivament Excel è la soluzione migliore.
Ma, più spesso di quanto si immagini, non lo è.
La vera bravura sta proprio nel capire (ed ammettere) quando la propria skill forte non è la soluzione adatta.
2. Metti tanti attrezzi diversi nella tua cassetta degli attrezzi
Non c'è nulla da fare, l'unico modo per non incorrere nel problema del martello è quello di avere tanti attrezzi diversi.
Se nella tua vita sai usare solo il martello, non solo devi usare esclusivamente quello per risolvere i problemi, ma non sai nemmeno che esiste il cacciavite!
E' il grande problema del Ciò che non sai di non sapere.
Che è il motivo per cui vedo tantissime persone che scrivono Livello Excel - Avanzato nel curriculum.
Loro pensano che ci siano solo le formule, senza sapere che esiste anche VBA, Power Query, Power Pivot, DAX etc.
Di conseguenza sprecano ore e ore a risolvere un problema con le formule quando facevi prima scrivendo due righe di VBA.
Porta questo esempio di Excel nelle skill hard come IT, design etc.
Stai ore a riscrivere il codice del tuo software quando magari non vende perché la brand identity è fatta da schifo.
Sono necessarie le famose skill a T, dove hai verticalità e conosci molto bene una o più skill, ma devi conoscere a livello base tutte le altre.
Per me conoscere a livello base una skill significa sapere che esiste e avere una vaga idea di cos'è, cosa può fare e capire la differenza tra "fatta bene" e "fatta male".
Non è nemmeno l'approccio 20/80 di Pareto.
E' l'approccio 1/30.
Trova l'1% delle cose che ti fa capire un buon 30% della skill.
Ti faccio l'esempio di Bubble.
Bubble è un tool per creare delle web app senza codice.
Ci ho fatto solo un progettino minuscolo non pagato, però so cosa può fare e so che posso imparare a farlo.
Ciò significa che, quando arriva un progetto, riesco a capire se Bubble potrebbe essere una soluzione migliore rispetto ad Excel.
Non devi diventare un designer.
Devi solo capire sufficientemente di design per poter dire "Madonna, il problema è proprio la brand identity".
E poi assumi qualcuno per farla.
E' verissimo che chi è Jack of all trades, master of none.
Ma chi ha voglia di diventare Master in qualcosa? 😉
#TeamJack